Časté dotazy
Objednávka a platba
Jak mohu zaplatit objednávku?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak uplatním slevový kód?
Při objednávce zadejte kód PECE20 a získáte slevu 20 % na nákup.
Doprava a doručení
Kolik stojí doprava a kdy zásilka dorazí?
Při nákupu od 1 000 Kč je doprava zdarma. U objednávek pod tuto částku stojí doprava 200 Kč. Zásilky doručujeme po celém světě; doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení zboží a záruka
Jak mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Náklady na zaslání zpět hradíte vy; pokud je zboží vadné, vrácení je zdarma.
Kdy dostanu peníze za vrácené zboží?
Za vrácené zboží vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Jaká záruka se na produkty vztahuje?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce.
Péče a kontakt
Kde najdu návod pro domácí péči o zuby nebo srst?
U produktů najdete informace o obsahu balení a postupu použití. Při klidném čištění zubů emmi-pet postupujte podle návodu a bez drhnutí. U bylinných směsí Hilton Herbs se řiďte uvedeným dávkováním.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište nám na support@peceopsakocky.pro. Náš tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovních dnech.